Metro de Santiago: varias estaciones de la línea 1 sin servicio en plena hora punta
Metro de Santiago suspendió el servicio en cuatro estaciones céntricas de la Línea 1 durante la mañana de este lunes, generando retrasos y alta congestión en plena hora punta. La empresa activó justificativos de retraso y opciones de reembolso para los usuarios afectados.
A las 7:00 de este lunes, justo en el comienzo de la hora punta, el Metro de Santiago informó una importante contingencia que afecta a la Línea 1. Cuatro estaciones del tramo céntrico —La Moneda, Universidad de Chile, Santa Lucía y Universidad Católica— permanecen sin servicio debido a la presencia de una persona en la vía, situación que obligó a suspender momentáneamente la operación en ese sector del trazado.
Cuando se producen interrupciones prolongadas, Metro suele habilitar justificativos formales para que los usuarios puedan presentarlos en sus lugares de trabajo, acreditando así el retraso generado por la contingencia. Estos documentos se disponibilizan a través de los canales oficiales del servicio, por lo que es recomendable estar atento a sus plataformas para descargarlos oportunamente.
Además, en casos donde sea necesaria la evacuación de los trenes, la empresa ofrece un ticket de viaje que corresponde al reembolso del pasaje utilizado. Este beneficio se carga directamente a la tarjeta bip! del pasajero una vez que ingrese sus datos en el formulario indicado. El monto queda posteriormente disponible para ser usado tanto en el Metro como en los buses del sistema Red Movilidad.
Estaciones cerradas en Metro de Santiago
Para quienes necesiten desplazarse esta jornada, es fundamental revisar el estado de la red antes de iniciar el viaje. Metro cuenta con una plataforma actualizada en tiempo real donde es posible verificar si hay estaciones cerradas, desvíos operacionales o cualquier otro tipo de incidencia que afecte los tiempos de traslado. Esa información se encuentra disponible en su sitio web oficial en el apartado destinado al estado del servicio.
También es útil consultar las cuentas en X tanto de Metro de Santiago como del sistema Red Movilidad, donde suelen publicar novedades minuto a minuto, especialmente cuando se trata de eventos que impactan el funcionamiento normal del transporte público. Estas fuentes permiten tomar decisiones informadas y buscar rutas alternativas cuando las interrupciones se prolongan.
