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Nuevo método de verificación

Clave Única estrena doble seguridad: ¿Cómo funciona la segunda contraseña?

Clave Única - Agencia Uno
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Por: Rodrigo Vásquez
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La Clave Única incorporó el Segundo Factor de Autenticación (2FA) para blindar tus trámites en más de 1.600 plataformas públicas. Conoce el código de seis caracteres que ahora deberás ingresar para iniciar sesión y qué instituciones, como la AFC y la Comisaría Virtual, ya lo tienen activo.

El acceso a los servicios del Estado chileno ha dado un salto significativo en materia de ciberseguridad. Y es que, la Clave Única, la herramienta digital esencial que da acceso a más de 1.600 plataformas públicas, acaba de implementar un nuevo y robusto sistema de protección. Este cambio, conocido técnicamente como Segundo Factor de Autenticación (2FA), busca reforzar la seguridad digital de millones de usuarios frente a la creciente amenaza de fraudes y suplantaciones de identidad. Es un paso clave para hacer más confiables y seguros los trámites que realizamos a diario, desde la Comisaría Virtual hasta la postulación a beneficios.

¿Qué implica este cambio en la práctica? A partir de ahora, además de la contraseña habitual, se solicitará una segunda capa de verificación. Esta capa consiste en una clave temporal de seis caracteres que se enviará directamente al correo electrónico registrado, asegurando que solo el titular de la cuenta pueda completar el inicio de sesión. Este método de verificación ya está activo en instituciones como la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC) y la Defensoría Penal Pública.

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Clave Única estrena doble seguridad

El Segundo Factor de Autenticación (2FA) se basa en un principio sencillo: asegurar que la persona que intenta ingresar no solo conoce la contraseña, sino que también tiene acceso a un segundo dispositivo o cuenta personal.

Clave Única - Agencia Uno
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El mecanismo paso a paso

El proceso de inicio de sesión con el nuevo sistema será el siguiente:

  • Ingreso de credenciales: El usuario ingresa su RUN y su Clave Única habitual en la plataforma de la institución pública.
  • Activación del 2FA: Tras ingresar la clave, el sistema de Clave Única detecta que la plataforma requiere 2FA y automáticamente envía el código de seguridad.
  • Recepción del código: El usuario debe revisar la bandeja de entrada del correo electrónico que tiene registrado en el sistema de Clave Única. Allí recibirá un código de seis caracteres (una mezcla de letras y números).
  • Verificación final: El usuario debe ingresar este código temporal en la pantalla de verificación del trámite. Solo al completar este paso, podrá acceder a la plataforma.

El objetivo: blindar la seguridad

Este paso adicional es crucial. Si un atacante roba la contraseña principal, no podrá ingresar sin tener también acceso al correo electrónico del titular, lo que reduce drásticamente el riesgo de fraudes y suplantaciones de identidad en los trámites más sensibles.

¿Dónde está activo y cuándo se implementará?

El nuevo método de verificación ya se encuentra activo en instituciones clave como la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC), la Defensoría Penal Pública y la Comisaría Virtual de Carabineros.

En cuanto a la expansión, el calendario de implementación contempla la incorporación de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) en diciembre de 2025. Además, otras instituciones del Estado se irán sumando a este sistema de doble seguridad de la Clave Única progresivamente durante el año 2026.

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