Caos en internet ante caída general: colapso masivo de sitios como X, Uber y Spotify
Plataformas como X, Spotify, Uber y servicios críticos quedaron fuera de línea por una falla interna de Cloudflare que afectó a millones de usuarios.
Una inesperada falla en Cloudflare, uno de los mayores proveedores de infraestructura y seguridad web del planeta, desencadenó este martes un colapso digital que paralizó a decenas de plataformas en distintos continentes. El incidente dejó a millones de usuarios sin acceso a redes sociales, aplicaciones de transporte, servicios de streaming e incluso portales gubernamentales, generando un escenario de confusión y congestión en línea, informó The Sun.
Según reportes iniciales, la interrupción se habría originado en el Cloudflare Global Network, la red global de centros de datos que actúa como base para miles de sitios y aplicaciones. A modo de referencia, se estima que alrededor del 20% de las páginas activas en internet utilizan sus servicios de protección, optimización y enrutamiento, por lo que cualquier interrupción en su funcionamiento tiene efectos de alcance planetario.
Plataformas como X (ex Twitter), Spotify, Uber, Zoom, League of Legends e incluso herramientas que monitorean caídas —como Downdetector— reportaron problemas graves para operar. En cuestión de minutos, usuarios de distintos países comenzaron a informar errores de carga, mensajes de restricción, bloqueos de acceso y fallas de autenticación.
La magnitud del apagón digital que sacude a internet
La caída se extendió a aplicaciones de mensajería, servicios empresariales y páginas de alto tráfico, entre ellas OpenAI, Ikea, Vinted, Dayforce y Amazon Web Spaces. También plataformas de videojuegos y sitios institucionales, como el Parlamento de Escocia, sufrieron interrupciones totales.
Cloudflare detalló que la falla corresponde a una “degradación interna del servicio”, lo que implica un problema dentro de su propia infraestructura y no un ciberataque externo, como algunos usuarios especularon durante los primeros minutos del apagón. La compañía señaló que su equipo técnico se encuentra trabajando de forma intensiva para restaurar la operatividad general, proceso que podría extenderse debido al volumen de redes conectadas.
En medio del caos, miles de usuarios acudieron a X -una de las pocas plataformas que experimentó una recuperación parcial más rápida- para relatar sus problemas. Muchos aseguraron recibir mensajes de error como “Oops, algo salió mal” o advertencias de “actividad sospechosa”, mientras que otros reportaron la desaparición temporal de funciones como los mensajes directos.
El incidente ocurre a menos de un mes de la masiva caída de Amazon Web Services (AWS), que también dejó fuera de línea a miles de plataformas a nivel internacional. Estos episodios han reabierto el debate sobre la dependencia global de pocos actores para sostener el funcionamiento básico de internet.
Internet, un sistema que conecta al mundo… hasta que deja de hacerlo
La infraestructura de Cloudflare alcanza más de 330 ciudades en 120 países, interconectando unas 13.000 redes, incluyendo proveedores de internet, plataformas sociales, servicios financieros, aplicaciones de transporte y comercios electrónicos. Su misión es filtrar tráfico malicioso, acelerar la carga de sitios y garantizar disponibilidad continua. Sin embargo, este apagón mostró lo vulnerables que pueden ser millones de servicios cuando uno de los actores centrales experimenta una falla crítica.
Mientras el equipo técnico continúa con las tareas de recuperación, expertos en ciberinfraestructura coinciden en que este episodio será analizado como uno de los eventos más disruptivos del año en materia de conectividad global. Las empresas afectadas esperan que los servicios se estabilicen durante las próximas horas, aunque no se descartan nuevas intermitencias.
Por ahora, la recomendación general para usuarios es intentar nuevamente el acceso después de algunos minutos, evitar múltiples intentos de inicio de sesión y mantenerse atentos a los canales oficiales de cada plataforma.
Un día de caos digital que recordó, una vez más, que internet es poderosa… pero no infalible.
