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Revisa los requisitos

Metro de Santiago: así puedes pagar $260 por el pasaje en cualquier horario

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Por: Fernanda Gárate
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El beneficio que entrega la TAM está destinado a adultos mayores que utilicen el Metro de Santiago para transportarse por la Región Metropolitana.

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El Metro de Santiago continúa consolidándose como uno de los medios de transporte más utilizados del país. De acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), solo durante enero de 2026 este sistema fue utilizado por 48,5 millones de pasajeros, lo que refleja su rol clave en la movilidad diaria de la capital.

En ese contexto, el Estado ha impulsado distintos beneficios destinados a facilitar el acceso al transporte público para diversos grupos de la población. Uno de los más relevantes para las personas mayores es la Tarjeta Adulto Mayor (TAM), un beneficio que permite acceder a una tarifa rebajada en el Metro.

Gracias a esta tarjeta, los beneficiarios pueden pagar solo $260 por cada viaje, independientemente del horario en que se utilice el servicio. Esto representa una reducción significativa frente a la tarifa regular del sistema, lo que se traduce en un alivio económico para quienes utilizan el Metro con frecuencia.

La TAM está destinada a adultos mayores pensionados, quienes pueden solicitarla a través de un proceso relativamente simple que combina trámites en línea y retiro presencial del documento.

La TAM se puede utilizar solo en el Metro de Santiago
La TAM se puede utilizar solo en el Metro de Santiago

¿Cómo conseguir la TAM?

Para obtener esta tarjeta, las personas que satisfagan ciertos requerimientos podrán solicitarla a través del sitio web de Metro, ingresando el RUT y los dígitos que aparecerán en pantalla.  

Tras completar los datos solicitados y adjuntar los documentos que se pidan, se habrá realizado el trámite

Posteriormente, es necesario ir a retirar la tarjeta a una de las oficinas de servicio al cliente de Metro de Santiago, ubicadas en las siguientes estaciones:

  • Baquedano (Línea 5)
  • Cal y Canto (Línea 2)
  • Plaza Egaña (Línea 3)

Los horarios de atención son de lunes a viernes entre las 09:10 y 17:30 horas, según indica el sitio web oficial de la institución. Adicionalmente, se deberá efectuar un pago de $1.550, correspondiente al costo del plástico. 

Una vez solicitada, la tarjeta estará disponible para retiro en un plazo de 15 días hábiles aproximadamente. 

En caso de necesitar una reposición por extravío, robo o daños físicos del documento, se necesitará nuevamente pagar los $1.550 correspondientes.

En caso de que el adulto mayor no pueda ir a retirar la tarjeta, podrá autorizar a un tercero para que lo haga mediante un poder simple que indique el nombre y RUT de la persona que hará el trámite, junto a una copia de la cédula de identidad vigente del beneficiario por ambos lados. 

Obtener la tarjeta tiene un valor de $1.550
Obtener la tarjeta tiene un valor de $1.550

Conoce los requisitos para obtener la TAM

Esta tarjeta está destinada a los adultos mayores del país, por lo que la pueden obtener mujeres a partir de los 60 años y hombres desde los 65. 

Adicionalmente, se debe contar con los siguientes documentos para poder solicitar el beneficio:

En línea

  • Fotocopia (por ambos lados) de tu cédula de identidad vigente.
  • Última liquidación de pensión.
  • Fotografía de rostro tamaño carnet y actualizada.

Presencial

  • Cédula de identidad vigente.
  • Última liquidación de pensión o certificado que acredita que eres pensionado o pensionada.

Para quienes se hayan jubilado en el extranjero, deberán presentar el documento apostillado. 

¿Qué otras maneras hay de rebajar la tarifa del Metro?

Además de la TAM, hay disponible una versión alternativa de la tarjeta, conocida como bip! Adulto Mayor Intermodal, la cual permite utilizar tanto los buses de la RED Movilidad como el MetroTren (Alameda-Nos) y el Metro de Santiago, pagando una tarifa de $390 en todo horario. 

Esta se puede solicitar de manera gratuita en la caja de compensación a la que la persona esté afiliada, o pagando $1.550 si se retira en una oficina de servicio al cliente de la institución u oficinas de ChileAtiende

Por otro lado, existe también la iniciativa del Monto Máximo Mensual, sistema que permite a quienes paguen con QR su pasaje en el Transporte Público Metropolitano, obtener viajes gratis e ilimitados hasta el siguiente mes, una vez se gasten $39.000 en pasaje.

La TAM está dirigida a los adultos mayores del país
La TAM está dirigida a los adultos mayores del país

Módulo de Datos Clave: Tarjeta Adulto Mayor del Metro

Característica Información
Beneficio
Tarjeta Adulto Mayor (TAM)
Tarifa por viaje
$260
Edad mínima Mujeres 60 años / Hombres 65 años
Costo de la tarjeta $1.550
Tiempo de entrega Aproximadamente 15 días hábiles
Lugares de retiro Baquedano, Cal y Canto y Plaza Egaña

Preguntas frecuentes sobre la Tarjeta Adulto Mayor del Metro

¿Quiénes pueden obtener la Tarjeta Adulto Mayor del Metro?
Pueden solicitarla mujeres desde los 60 años y hombres desde los 65, siempre que acrediten ser pensionados mediante documentos como la liquidación de pensión o certificados correspondientes.

¿Cuánto cuesta viajar con la Tarjeta Adulto Mayor?
Los beneficiarios pagan $260 por cada viaje en el Metro de Santiago, sin importar el horario en que utilicen el servicio.

¿Dónde se retira la Tarjeta Adulto Mayor?
La tarjeta se puede retirar en las oficinas de servicio al cliente del Metro, ubicadas en las estaciones Baquedano, Cal y Canto y Plaza Egaña, tras completar la solicitud y esperar el plazo de emisión.

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