Cupón de gas de $27 mil: este es el trámite que debes realizar si te quedas con saldo a favor
Las personas que solicitaron el beneficio en formato papel y no utilizaron la totalidad del monto deben realizar una gestión adicional para recuperar el dinero restante.
El Cupón de Gas de $27.000 permite utilizar el beneficio en una o más compras hasta agotar el saldo disponible. Sin embargo, quienes solicitaron el aporte mediante un voucher impreso en CajaVecina deben realizar un trámite adicional si les quedó dinero sin usar, ya que el saldo no se recupera automáticamente. Para volver a ocuparlo, es necesario solicitar un nuevo comprobante por el monto restante antes de que expire la vigencia del beneficio.
Miles de hogares en el país ya comenzaron a activar el nuevo Cupón de Gas Licuado, beneficio extraordinario impulsado por el Gobierno para ayudar a enfrentar los gastos de calefacción y cocina durante los meses más fríos del año.
La ayuda consiste en un aporte único de $27.000 destinado exclusivamente a la compra de gas licuado. Sin embargo, una de las dudas más frecuentes entre los beneficiarios surge cuando el valor del cilindro adquirido es menor al monto entregado por el Estado.
En esos casos, el saldo restante no se pierde automáticamente, aunque la forma de recuperarlo dependerá de cómo se haya utilizado el beneficio al momento de realizar la compra.
Cupón de gas: qué ocurre si el cilindro cuesta menos de $27.000
El beneficio fue diseñado para cubrir total o parcialmente la compra de gas licuado en distribuidores adheridos. Por ello, si el cilindro tiene un valor inferior a los $27.000, el dinero sobrante puede seguir utilizándose en futuras compras.
Por ejemplo, si una persona compra un cilindro por $22.000, todavía quedarán $5.000 disponibles dentro del beneficio. No obstante, la manera de acceder a ese saldo dependerá del canal utilizado para efectuar el canje.
Quienes utilizan la modalidad digital a través de las aplicaciones de BancoEstado o RutPay tienen una ventaja: el saldo restante queda almacenado automáticamente y puede ocuparse posteriormente sin realizar trámites adicionales.
Gas en papel: el trámite adicional que deben realizar algunos beneficiarios
La situación cambia para quienes optaron por obtener el cupón de manera presencial mediante CajaVecina.
En este caso, si el cilindro comprado tiene un valor menor a los $27.000, el saldo no se entrega en efectivo ni se carga automáticamente en la cuenta del beneficiario. Para volver a utilizar el dinero restante es necesario acudir nuevamente a una CajaVecina y solicitar la impresión de un nuevo voucher por el monto disponible.
De acuerdo con la información oficial, el procedimiento exige identificarse con el RUT e ingresar la clave de cajero automático para generar un nuevo comprobante físico correspondiente al saldo pendiente.
Por esta razón, las autoridades recomiendan prestar especial atención a quienes eligieron la modalidad presencial, ya que el saldo no se recupera automáticamente.
Voucher de gas: cuidado con la vigencia del documento
Otro aspecto importante es que el voucher físico impreso en CajaVecina tiene una duración limitada.
A diferencia del beneficio general, que puede utilizarse hasta el 30 de septiembre de 2026, el comprobante en papel solo mantiene vigencia durante tres días corridos desde su emisión. Una vez transcurrido ese plazo, será necesario generar uno nuevo para concretar la compra.
Además, si existe saldo pendiente y el beneficiario no realiza la reimpresión correspondiente dentro de los plazos establecidos por el programa, corre el riesgo de perder la posibilidad de utilizar esos recursos antes del vencimiento definitivo del beneficio.
Cupón de gas: quiénes pueden acceder al beneficio
El Cupón de Gas Licuado está dirigido a hogares pertenecientes hasta al 80% más vulnerable del Registro Social de Hogares, considerando la información vigente al 16 de abril de 2026.
La activación debe ser realizada por la jefa o jefe de hogar, quien además debe tener 18 años o más y contar con ClaveÚnica. El trámite puede efectuarse hasta el 30 de junio de 2026 a través de la plataforma habilitada por el Gobierno.
Una vez activado, el aporte permite comprar gas licuado en distribuidores adheridos y puede utilizarse en una o más compras hasta agotar el monto disponible o hasta el vencimiento del programa, fijado para el 30 de septiembre de 2026.
Gas licuado: la fecha límite para usar el dinero restante
Las autoridades han reiterado que todos los saldos asociados al beneficio expirarán definitivamente el 30 de septiembre de 2026.
Esto significa que cualquier monto que permanezca sin utilizar después de esa fecha se perderá y no podrá ser recuperado mediante reclamos, devoluciones o reembolsos posteriores. Por ello, quienes tengan saldo disponible deberán revisar periódicamente el estado de su beneficio y utilizarlo antes del cierre del programa.
Peguntas clave sobre el cupón de gas
1. ¿Qué deben hacer las personas que pidieron el cupón de gas en formato papel y les quedó saldo disponible?
- Quienes utilizaron un voucher impreso obtenido en CajaVecina y no gastaron la totalidad de los $27.000 deben solicitar un nuevo comprobante por el monto restante. El saldo no se carga automáticamente ni se entrega en efectivo, por lo que es necesario realizar este trámite para poder utilizar el dinero que quedó disponible.
2. ¿Existe alguna diferencia entre usar el cupón de gas de forma digital y en papel?
- Sí. Los beneficiarios que utilizan el cupón de manera digital pueden conservar automáticamente el saldo que no ocupen en una compra y utilizarlo más adelante sin trámites adicionales. En cambio, quienes optaron por el formato papel deben generar un nuevo voucher cada vez que quieran utilizar el dinero sobrante.
3. ¿Hasta cuándo se puede utilizar el beneficio del cupón de gas?
- El aporte puede usarse hasta el 30 de septiembre de 2026. Después de esa fecha, cualquier saldo que permanezca sin utilizar expirará de forma definitiva y no podrá recuperarse. Por ello, las autoridades recomiendan revisar periódicamente el monto disponible y realizar las compras antes del vencimiento del programa.
