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CAE: así puedes solicitar la devolución del dinero embargado de forma online

CAE - Aton
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Por: Carlos Cornejo
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La Tesorería General de la República cuenta con un procedimiento que permite solicitar la restitución de fondos retenidos o embargados en determinados casos. El trámite puede realizarse por internet y está sujeto a revisión de antecedentes.

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Los deudores del Crédito con Aval del Estado (CAE) que hayan sufrido retenciones o embargos pueden solicitar la devolución de fondos en casos específicos, siempre que existan antecedentes que justifiquen la restitución. El trámite se realiza a través de la plataforma de la Tesorería General de la República, donde los usuarios deben presentar la documentación correspondiente para que su situación sea evaluada. Además, la entidad mantiene mecanismos para regularizar las deudas mediante convenios de pago y otras alternativas disponibles para los contribuyentes.

Si bien los embargos forman parte de las facultades legales que posee la TGR para recuperar recursos adeudados al Estado, existen situaciones específicas en las que las personas pueden solicitar la devolución de dinero. Para ello, la institución dispone de un procedimiento que puede realizarse de manera online, permitiendo revisar cada caso de forma individual.

La medida cobra relevancia en medio del aumento de los procesos de cobranza vinculados al CAE, luego de que la Tesorería intensificara las acciones destinadas a recuperar deudas impagas. Según ha informado la entidad, los embargos se enfocan en personas que no regularizaron su situación pese a los requerimientos previos de pago.

CAE - Aton.
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¿En qué casos se puede pedir la devolución del dinero?

La devolución no aplica automáticamente para todas las personas que hayan sufrido una retención o embargo. El procedimiento está pensado para aquellos casos en que existan antecedentes que justifiquen una revisión por parte de la Tesorería.

Por ejemplo, una persona puede presentar una solicitud cuando estime que se produjo un cobro superior al que correspondía, cuando exista un pago duplicado o cuando considere que hubo una situación que amerita la restitución de los fondos retenidos.

La evaluación final queda en manos de la TGR, organismo que revisa los antecedentes aportados por el contribuyente antes de resolver si corresponde o no efectuar la devolución.

Cómo realizar el trámite de forma online

Quienes deseen solicitar una restitución de fondos deben ingresar al sitio de la Tesorería General de la República utilizando su ClaveÚnica o Clave Tributaria.

Una vez dentro de la plataforma, el usuario podrá acceder a los servicios disponibles relacionados con devoluciones y solicitudes de revisión, donde deberá completar los antecedentes requeridos y adjuntar la documentación que respalde su petición. La institución también mantiene canales de atención presencial para quienes prefieran realizar el trámite directamente en una oficina.

Es importante que los solicitantes revisen cuidadosamente la información entregada y mantengan actualizados sus datos de contacto, ya que la Tesorería podría requerir antecedentes adicionales durante el análisis del caso.

Qué hacer si mantienes una deuda del CAE

Las autoridades han reiterado que una de las formas más efectivas de evitar acciones de cobranza es regularizar la situación antes de que se inicien procedimientos judiciales o embargos.

Actualmente, la Tesorería ofrece alternativas para que los deudores conozcan el monto actualizado de sus obligaciones y puedan acceder a convenios de pago ajustados a su situación económica. Estos mecanismos pueden gestionarse tanto de forma presencial como a través de internet utilizando ClaveÚnica o Clave Tributaria.

Además, los contribuyentes pueden obtener certificados de deuda, revisar el estado de sus obligaciones y explorar las opciones disponibles para ponerse al día con el pago del crédito. De esta forma, buscan evitar futuras retenciones de fondos o medidas de cobro que puedan afectar sus finanzas personales.

Preguntas clave sobre el CAE

1. ¿Quiénes pueden solicitar la devolución de dinero embargado por una deuda del CAE?

  • Las personas que hayan sido objeto de una retención o embargo y consideren que existe un cobro indebido, un pago duplicado o alguna situación que justifique la restitución de fondos pueden presentar una solicitud ante la Tesorería General de la República. Cada caso es analizado individualmente antes de determinar si corresponde efectuar la devolución.

2. ¿Qué se necesita para realizar el trámite de devolución?

  • El procedimiento puede realizarse de forma online a través del sitio web de la Tesorería General de la República. Para ello, el solicitante debe ingresar con ClaveÚnica o Clave Tributaria, completar el formulario correspondiente y adjuntar los antecedentes que respalden su petición. La institución podría solicitar documentación adicional durante la revisión.

3. ¿Cómo evitar futuros embargos por deudas del CAE?

  • La principal recomendación es regularizar la situación antes de que se inicien acciones de cobranza. Los deudores pueden consultar el estado de sus obligaciones, conocer el monto adeudado y acceder a convenios de pago ofrecidos por la Tesorería. Estas alternativas permiten evitar nuevas retenciones de dinero o procedimientos de embargo.
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