Familia de Huechuraba pagaba casi 2 mil pesos de luz y ahora debe cerca de 7 millones: "Es absurdo"
El equipo de "La tarde es nuestra" habló con Sergio, padre de la familia afectada por el insólito error de la empresa de electricidad.
Una familia de Huechuraba, comuna de la Región Metropolitana, está viviendo una verdadera pesadilla debido a su abultada cuenta de luz. Pagaban mil pesos por el suministro, debido a que instalaron paneles solares, pero sus últimas boletas bordean el millón de pesos. Conocimos el caso en "La tarde es nuestra".
"Hasta abril de 2025 pagaban 1800 pesos máximos de electricidad, pero por una cuenta que llegó en abril, se comenzaron a hacer cobros por más de un millón de pesos. Aquí vive Sergio con su esposa y dos hijas que ahora se encuentran con influenza. Llevan más de 42 horas sin electricidad", informó la notera Antonia Kohler.
Lo más increíble es que en septiembre del presente año les llegó una boleta de 5 millones de pesos. Actualmente, la familia de Sergio debe pagar cerca de 7 millones de pesos para lograr reponer el servicio de electricidad.
El caso de la familia de Huechuraba que debe casi 7 millones de luz
Sergio habló con el equipo de "La tarde es nuestra". En 2022 decidieron instalar paneles solares para inyectar suministro en el sistema y pagar menos en la cuenta, pero en los últimos meses todo cambió.
"Reclamé a ENEL cuando pasó esto, de la boleta de un millón y 600 mil pesos que hubo en un comienzo, pero no hubo respuesta en ese momento. Interpuse un recurso de protección y se le ordenó a ENEL no hacer un corte de luz mientras no se aclare esto. La empresa reconoció errores de lectura, pero después en el recurso de protección ENEL dice que no reconoce nada y que tienen que rechazar el recurso", explicó el afectado.
En medio del proceso judicial, y de acuerdo a la declaración del afectado, la empresa no habría emitido boletas. "Yo sabía que aquí iba a haber algo grave".
"Voy a reclamar en septiembre por qué no emiten boletas y por ley, en razón del contrato que tengo con ENEL, deben pagar las inyecciones de agosto de este año. Obviamente no pagaron y emitieron cinco boletas con un total de 5.2 millones de pesos, esto es un absurdo. Hay un registro de mayo casi de 20 mil kilowatts, es como si tuviera un data center en mi casa", reclamó Sergio de Huechuraba.
El equipo de "La tarde es nuestra" se contactó con ENEL para tener alguna respuesta a los afectados. Aseguraron que el caso todavía sigue en estudio.
