Cuenta RUT: ¿Qué hacer si perdiste o te robaron tu tarjeta?
La Cuenta RUT de BancoEstado es uno de los productos más utilizados en el país, ya que sólo necesita los requisitos mínimos para obtenerla y, además, no requiere costos de mantención.
Actualmente son más de 14 millones de personas las que poseen este servicio, y aunque no tiene costos mensuales, si cuenta con algunos asociados, es decir, giros, transacciones a otros bancos y consultas de saldo en cajero.
¿Qué hacer si perdí o me robaron mi cuenta RUT de BancoEstado?
A través de un video en sus redes sociales, BancoEstado informó los pasos que deben seguir sus clientes si pierden su tarjeta o se la roban.
En concreto, la entidad explicó que el primero paso es el bloqueo, que se puede realizar de distintas formas:
1. Ingresando a la app BancoEstado, luego de al "menú" y pulsa sobre "bloqueo y configuración de tarjeta",
2. En tu "Banca en línea" debes ir hasta el menú lateral, bajar hasta la sección de emergencias y seguridad y pinchar en "bloqueo de tarjeta".
3. Llamando al 800 80 20 20 o de manera presencial en el mesón de atención de cualquier sucursal BancoEstado o BancoEstado Express.
De ser necesaria la remisión del plástico, esto puede ser solicitado en todas las sucursales de BancoEstado, BancoEstado Express o Centro de Tarjeta en el Metro de Santiago.
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