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Cajas de Compensación: Revise si le corresponde una devolución de excesos

Por: Catalina Zúñiga
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¿Sabía que el pago de cuotas de un crédito social otorgado por una Caja de Compensación puede producir saldos a su favor? Y es que cuando lo pagado es más de lo que corresponde, se genera un excedente que debe ser cobrado en el organismo al que esté afiliado. 

Recordemos que las Cajas de Compensación de Asignación Familiar (CCAF) administran dos tipos de prestaciones de la seguridad social: las prestaciones legales y las prestaciones de bienestar social, estas últimas entregan a sus afiliados préstamos en dinero hasta por un plazo máximo de 60 meses o 5 años, definidos como créditos sociales, y prestaciones adicionales de bienestar social, tales como bonos por fallecimiento, matrimonio, nacimiento o escolaridad, becas de estudio, convenios médicos y el uso de centros vacacionales o recreacionales.

Las cuotas de los créditos sociales son descontados mes a mes por los empleadores directamente desde el sueldo del trabajador. Sin embargo, puede ocurrir que ese descuento se efectué dos veces por error o que el trabajador pague una cuota que ya haya sido descontada de su sueldo. Estos son los saldos a favor que se están devolviendo.

Cajas de Compensación
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Devolución de excesos: ¿Cómo cobrarlos?

De acuerdo a la información entregada, listamos las páginas de cada una de las Cajas de Compensación donde puede averiguarlo sólo con su número de Rut. Para hacerlo, debe seleccionar la Caja de Compensación a la que esté afiliado, hacer clic, ingresar al sitio web e ingresar sus datos.

- Caja 18 de septiembre

- Caja La Araucana

- Caja Los Andes

- Caja Los Héroes

Ahora, en el caso de que en el sistema figuren excesos en su cuenta, debe ir a la sucursal más cercana de la Caja de Compensación a la que esté afiliado, para solicitar su devolución y el reembolso se efectúa mediante una transferencia bancaria a la Cuenta Rut del BancoEstado del beneficiario.

Cabe destacar que el pago de los excedentes también puede ser solicitado por los herederos (hijos) de un trabajador(a) fallecido(a).

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