Usuarios reportan problemas para solicitar permisos en Comisaría Virtual

Durante esta mañana, varios usuarios han reportado problemas con la plataforma Comisaría Virtual. Según se indica, la plataforma no permite solicitar los documentos necesarios para desplazarse en cuarentena. 

El problema se inicia al momento de finalizar la solicitud, con todos los datos listos, tras lo que aparece el siguiente mensaje, "estimado (a) usuario en este momento no podemos atender su solicitud. Intente más tarde".

Problemas con Comisaría Virtual

Según han detallado algunos usuarios, los problemas con Comisaría Virtual están desde hace mínimo una hora, ya que han intentado durante todo este período de tiempo obtener el permiso para realizar sus actividades, entre las que se encuentran horas médicas o esenciales. 

El problema con Comisaría Virtual se suscitó justo después de un fin de semana en el que la ciudadanía tenía prohibido solicitar el Permiso de Desplazamiento General por instrucción de las autoridades de salud y seguridad.