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Clientes reportaron el problema

BancoEstado anunció cierre de sucursales por caída de sistema

Por: Matías Rivera
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Durante las primeras horas de este miércoles, clientes de BancoEstado reportaron que ciertas sucursales de la entidad bancaria estaban cerradas en horario de servicio. 

Las sucursales comienzan su funcionamiento a partir de las 09:00 horas. Sin embargo, muchos clientes que llegaron temprano hasta las oficinas se encontraron con la sorpresa de que estaban cerradas. 

En redes sociales los mensajes abundaron. Muchas personas apuntaron directamente contra la entidad bancaria, la que respondió a través de su Twitter. 

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BancoEstado reporta cierre de sucursales

Desde su cuenta oficial en Twitter, la entidad bancaria confirmó el cierre de las sucursales por caída del sistema. 

"Por dificultad en atención en sucursales prefiera los siguientes canales de atención: Web, App, CajaVecina y nuestro WhatsApp corporativo", recomendaron desde la entidad.

Hasta el momento no se conoce la duración de este problema. Sin embargo, se espera BancoEstado esté entregando información actualizada cada cierto tiempo. 

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