Subsidio al gas: así funcionará el nuevo sistema para entregar este beneficio

El Ejecutivo confirmó cambios en la entrega del Subsidio al Gas Licuado e incorporará vales físicos para adultos mayores y personas con dificultades para utilizar plataformas digitales. La medida comenzará a aplicarse desde junio.

El Gobierno anunció un importante cambio en la entrega del Subsidio al Gas Licuado, beneficio que entregará $27 mil a los hogares más vulnerables del país para la compra de cilindros de gas. Tras las críticas por el uso exclusivo de plataformas digitales, las autoridades confirmaron que desde el 1 de junio también existirán vales físicos que podrán ser solicitados en Caja Vecina y utilizados en comercios adheridos. La medida busca facilitar el acceso especialmente a adultos mayores y personas con baja alfabetización digital. Además, BancoEstado informó que dispondrá de apoyo presencial en sus sucursales para orientar a los beneficiarios sobre las distintas modalidades de cobro.

El Gobierno confirmó una modificación clave en la entrega del Subsidio al Gas Licuado, beneficio destinado a millones de familias vulnerables del país. Luego de las críticas surgidas por el sistema de pago exclusivamente digital, las autoridades anunciaron que también existirán vales físicos para cobrar la ayuda, medida que comenzará a implementarse desde el 1 de junio de 2026.

La decisión se tomó luego de cuestionamientos de parlamentarios y organizaciones sociales, quienes advirtieron que muchos adultos mayores podrían enfrentar dificultades para acceder al subsidio mediante aplicaciones móviles y plataformas digitales. Inicialmente, el aporte iba a ser entregado únicamente a través de RUT Pay y otros mecanismos electrónicos de BancoEstado.

El beneficio contempla un aporte de $27 mil, equivalente al valor aproximado de un cilindro de gas licuado de 15 kilos, y está dirigido al 80% más vulnerable del Registro Social de Hogares (RSH). Según informó el Ejecutivo, cerca de 7,7 millones de hogares podrán acceder a esta ayuda económica durante los meses más fríos del año.

Subsidio al gas: desde cuándo comenzará la entrega de los vales físicos

El nuevo sistema presencial comenzará a operar a partir del 1 de junio de 2026, fecha en que iniciará oficialmente el pago del Subsidio al Gas Licuado. Con este cambio, las personas que no manejen aplicaciones móviles o que prefieran un sistema tradicional podrán solicitar un voucher físico en Caja Vecina y posteriormente utilizarlo en comercios adheridos para comprar gas.

La polémica se había instalado durante las últimas semanas, luego de que el Gobierno informara que la entrega se realizaría mediante una tarjeta electrónica y aplicaciones digitales de BancoEstado. Diversos sectores plantearon que esa modalidad podía dejar fuera a miles de adultos mayores y personas con baja alfabetización digital.

Frente a ello, el subsecretario del Interior, Máximo Pavez, confirmó el cambio en el sistema de pago. “Toda la población beneficiaria, es decir, 7,7 millones de hogares, el 80% del Registro Social de Hogares, podrá acceder a través de todas las plataformas que tiene disponible BancoEstado para las familias chilenas”, señaló la autoridad.

Además, explicó que las personas beneficiadas “podrán poder acceder a un cupón de $27 mil, que se puede canjear en todos los locales adheridos”.

Por su parte, el presidente de BancoEstado, Mario Farren, afirmó que existe una “especial preocupación por los casos de adultos mayores o usuarios que son menos digitalizados y que, por lo tanto, pudieran necesitar asistencia”.

El ejecutivo también detalló que las personas podrán recibir orientación presencial en la red de sucursales del banco. “A través de nuestra cadena de 600 sucursales de BancoEstado y BancoEstado Express” los usuarios podrán “recibir ayuda”, sostuvo.

Respecto a las modalidades de cobro, Farren indicó que el subsidio podrá obtenerse “a través de alguno de los medios digitales, que son dos (app de Banco Estado y RUT Pay) o a través de la obtención de un voucher en Caja Vecina”.

El Subsidio al Gas Licuado forma parte del paquete de medidas implementadas por el Ejecutivo para enfrentar el alza en los combustibles y el incremento en el costo de la calefacción durante el invierno. En semanas anteriores, incluso se evaluó que las municipalidades participaran en la distribución del beneficio, aunque finalmente el Gobierno optó por un sistema de transferencia directa y cupones de canje.

Preguntas clave sobre el Subsidio al gas

¿Quiénes podrán acceder al Subsidio al Gas Licuado?

• El beneficio está dirigido a los hogares que pertenezcan al 80% más vulnerable del Registro Social de Hogares (RSH). Según informó el Gobierno, cerca de 7,7 millones de familias podrán recibir este aporte de $27 mil, monto que busca cubrir parte importante del costo de un cilindro de gas de 15 kilos durante los meses de invierno.

¿Cómo se podrá cobrar el subsidio con el nuevo sistema?

• Las personas beneficiadas tendrán distintas modalidades para acceder al aporte. Podrán utilizar aplicaciones digitales como BancoEstado App y RUT Pay, pero también existirá la posibilidad de solicitar un vale físico en Caja Vecina. Ese voucher podrá ser canjeado posteriormente en los locales adheridos para comprar gas licuado.

¿Por qué el Gobierno decidió incorporar vales físicos?

• La medida surgió luego de críticas y preocupaciones relacionadas con el acceso digital de adultos mayores y personas con poca experiencia usando aplicaciones móviles. Frente a esto, el Ejecutivo y BancoEstado confirmaron que se habilitará una modalidad presencial para evitar que parte de los beneficiarios quede excluida del subsidio por dificultades tecnológicas.