¿No te llegó la PGU?: Pago se efectuará de esta manera el jueves 23 de septiembre
El Instituto de Previsión Social anunció una fecha para regularizar los montos pendientes.
Un grupo de pensionados que recibe sus beneficios a través de BICE VIDA se vio afectado por un inconveniente en el pago de la Pensión Garantizada Universal (PGU) correspondiente al martes 15 de septiembre.
Deuda del Préstamo Solidario: conoce cómo activar el convenio de pago en la TGR
Error en archivo provocó retraso en pagos
De acuerdo con lo informado por el Instituto de Previsión Social (IPS), el problema se produjo debido a una equivocación en un archivo enviado por la compañía de seguros.
La situación alcanzó aproximadamente a 53 mil personas, por lo que se implementó un plan de contingencia con el objetivo de facilitar el acceso a los recursos antes de las celebraciones de Fiestas Patrias.
Como parte de esta medida, las personas afectadas tuvieron la posibilidad de retirar presencialmente sus beneficios previsionales hasta el jueves 17 de septiembre.
Hasta $31.000: Los descuentos que recibirán los hogares gracias al Subsidio Eléctrico
¿Cómo podían recibir el dinero?
El retiro presencial estuvo disponible en sucursales de BancoEstado y BancoEstado Express. De esta manera, quienes necesitaban acceder a los recursos podían realizar el cobro directamente en dichos puntos de atención.
En tanto, quienes no acudieran a retirar el dinero recibirán automáticamente el monto correspondiente mediante un depósito bancario.
Según lo informado, esta operación quedó programada para el miércoles 23 de septiembre y se efectuaría a través de la cuenta bancaria correspondiente.
IPS solicitó medidas correctivas
Desde el organismo lamentaron los inconvenientes ocasionados a las personas pensionadas y señalaron que tomaron contacto con BICE VIDA para abordar la situación.
"El IPS lamenta los inconvenientes que esta situación ha implicado para los pensionados que no recibieron parte de sus montos, por lo que tomó contacto de manera inmediata con la compañía BICE VIDA para solicitar las medidas correctivas tendientes a evitar que este tipo de situaciones se repitan", señaló el organismo.
Tres preguntas clave sobre la nota
1. ¿Cuántas personas fueron afectadas?
Aproximadamente 53 mil pensionados.
2. ¿Dónde podían retirar presencialmente la PGU?
En sucursales de BancoEstado y BancoEstado Express, hasta el jueves 17 de septiembre.
3. ¿Cuándo se efectuará el depósito automático?
El pago estaba programado para el miércoles 23 de septiembre, mediante la cuenta bancaria correspondiente.
