En un nuevo capítulo de Familias con Historia, Tere Balmaceda recorrió el centro de Santiago para conocer la historia de la familia Ponce Meléndez, fundadora de Sermaluc. La empresa tecnológica, que hoy opera en Chile y Perú, celebra tres décadas de crecimiento impulsadas por la innovación, el trabajo familiar y una visión de futuro.

La familia Ponce Meléndez protagonizó un nuevo episodio de Familias con Historia, donde relató cómo Sermaluc pasó de ser un emprendimiento impulsado por Gerardo Ponce en Santiago a convertirse en una empresa tecnológica con más de 30 años de trayectoria y presencia en Chile y Perú.

En un nuevo episodio de Familias con Historia, nuestra conductora Tere Balmaceda llegó a Santiago centro para conocer al clan Ponce Meléndez, la familia detrás de Sermaluc, una empresa que ha dejado su huella en el desarrollo tecnológico del país. 

Las primeras personas a quienes conoció fue a Lucía y Marco, dos de los tres hijos de la familia Ponce Meléndez que manejan la empresa Sermaluc. Durante el programa, los primogénitos revelaron que ahora lideran la compañía que fundaron sus padres, Gerardo Ponce y Lucía Meléndez, hace 30 años y son responsables del legado.

La historia de este negocio comenzó con Gerardo, quien llegó a Santiago desde Valparaíso en la década de 1960 para continuar sus estudios. Su espíritu emprendedor lo impulsó a crear una empresa que logró posicionarse en el ámbito tecnológico. Junto a su esposa, desarrolló y expandió el negocio, consolidando una compañía que hoy cuenta con una destacada trayectoria en el sector.

Sermaluc de acuerdo con ellos es compañía es un servicio que "comprende, pone en práctica y facilita esta tecnología para clientes, hoy corporativos, y también para otros".

Por su parte, Marco profundizó en la evolución de la compañía y explicó el rol que cumple Zermaluk en un escenario marcado por la transformación digital y el auge de la inteligencia artificial.

"Hoy día los datos son el petróleo de las empresas. Nuestro trabajo consiste en llevar ingeniería de software de alta complejidad de manera simple para que nuestros clientes puedan evolucionar", explicó.

El ejecutivo agregó que el crecimiento tecnológico de las organizaciones depende de la capacidad de administrar y procesar grandes volúmenes de información, una tarea donde la empresa ha desarrollado una amplia experiencia.

Marco recordó una de las anécdotas más representativas de su padre, cuando logró incorporarse a una licitación en la que inicialmente no participaba y terminó imponiéndose frente a grandes compañías internacionales.

"Ese era su mensaje permanente: ser atrevidos, confiar en nuestras capacidades y creer que podíamos lograrlo", recordó.

Junto a ese espíritu innovador, la familia destacó otros valores fundamentales que han permitido sostener el proyecto durante tres décadas: la honestidad, la transparencia y la humildad.

La figura materna también tuvo un papel clave en la consolidación de la empresa. Tanto Lucía como Marco coincidieron en que su madre aportó una mirada práctica y humana que ayudó a equilibrar el crecimiento del negocio.

"Ella siempre fue quien ponía la pelota al piso", resumió Marco.

Actualmente, Sermaluc continúa expandiendo sus operaciones, incorporando nuevas tecnologías y explorando oportunidades en distintos mercados de América Latina.

Conoce el programa Familias con Historia

Familias con Historia, emitido por 13C, se ha consolidado como un espacio dedicado a visibilizar historias de familias chilenas que han contribuido al desarrollo social, cultural y económico del país.

Conducido por Tere Balmaceda, el programa busca rescatar relatos marcados por el esfuerzo, la perseverancia y la transmisión de valores entre generaciones.

En este episodio, la producción recorrió distintos puntos emblemáticos del centro histórico de Santiago para contextualizar el origen de la historia familiar de los Ponce y mostrar algunos de los lugares donde se gestaron importantes momentos de la empresa.

La conductora destacó que uno de los objetivos del espacio es acercar al público historias reales de personas que han construido proyectos sostenibles a través del tiempo.

"Son familias que marcan una diferencia y que ayudan a construir Chile día a día", señaló durante el capítulo.

Datos clave del episodio

Aspecto	Información
Programa	Familias con Historia
Canal	13C
Conductora	Tere Balmaceda
Familia protagonista	Familia Ponce
Empresa	Sermaluc
Rubro	Tecnología e ingeniería de software
Trayectoria	30 años
Presencia internacional	Chile y Perú
Fundadores	Gerardo Ponce y Lucía
Segunda generación	Lucía y Marco Ponce

Preguntas frecuentes sobre la historia de Sermaluc

¿Qué es Sermaluc?

Sermaluc es una empresa chilena especializada en tecnología, procesamiento de datos e ingeniería de software, con más de 30 años de trayectoria y operaciones en Chile y Perú.

¿Quiénes lideran actualmente la empresa?

La compañía es dirigida por los hermanos Lucía y Marco Ponce, quienes continuaron el legado iniciado por sus padres, fundadores de la organización.

¿Dónde se grabó este capítulo de Familias con Historia?

El episodio fue grabado principalmente en el centro histórico de Santiago, recorriendo lugares emblemáticos vinculados a la historia personal y empresarial de la familia Ponce.