Andrew Keen, un controvertido emprendedor y autor, nos ofrece su mirada respecto al futuro del internet y lo que vendrá con la Inteligencia Artificial.

En Congreso Futuro hay múltiples expertos de distintas áreas del conocimiento. Entre ellos, hay uno que es conocido por sus críticas a la cultura del internet, el polémico comentarista Andrew Keen. El británico-americano ha publicado una variedad de libros que abordan la revolución digital y la Web 2.0, el internet donde se enfatiza la creación de contenido por parte de sus usuarios, entre esos están: “La Cultura del Amateur” (2007), “Internet no es la Respuesta” (2015), y “Cómo Arreglar el Futuro” (2015).

Al preguntarle a Keen directamente cuándo será Internet la respuesta, haciendo alusión a uno de sus libros, es muy categórico al indicar que esta será la respuesta con la inteligencia artificial: “He sido muy crítico con lo que se conoce del Silicon Valley como la Web 2.0, no nos hizo más inteligentes, nos dió plataformas, herramientas y aplicaciones donde podemos expresarnos, pero no nos volvió más inteligentes”.

Aún así, no cree jamás que una tecnología podrá resolver todas las problemáticas de los seres humanos, sin embargo este segundo cuarto del siglo 21 será, a su percepción, cuando veremos muchos de los beneficios de la revolución digital.

En su libro “Cómo Arreglar el Futuro”, él ha dicho que la Ley de Moore fue su guía principal para poder escribirlo, ya que para Andrew, esta ley es la que dicta cómo la tecnología se sigue desarrollando en base a intereses privados. En esa línea, se le consulta cómo ve el desarrollo de la I.A y su potencial para nuestro beneficio.

El otrora emprendedor cree que “el gran desafío en la era de la IA es asegurarnos que no estemos siendo explotados por las grandes empresas tecnológicas que las han construido y generado ganancias”. Aún si esta tecnología está en las manos de compañías como OpenAI, Google, Amazon, Meta, “nos harán más inteligentes porque nos ayudarán a escribir, pensar y darle sentido al mundo”.

A Andrew se le preguntó, por ejemplo, cuál es su opinión con respecto a que los niños tengan un teléfono inteligente, o a qué edad se debería entrar al mundo de las redes sociales. Ante esto, Keen es bien crítico del espectro político: “En mi charla (en Congreso Futuro) hablé de la histeria reaccionaria que tiene la izquierda y derecha en términos de esta nueva era, que se manifiesta en nostalgia y sentimentalismo deque el pasado fue de alguna manera mejor”, aunque apunta especialmente en contra de la izquierda por “la idealización de la infancia”.

“La gente siempre dice que las redes sociales arruinan a los niños, que los hacen infelices y ansiosos”, para Andrew los niños “saben lo que están haciendo con la tecnología” y que los más jóvenes serán los primeros usuarios nativos de la inteligencia artificial, incluso cree que eso les permitirá no tener que ir a la universidad.

Cree que las personas que hablan de la infancia, y el impacto de la tecnología en ellos, “no están hablando realmente de los niños, si no que hablan de ellos mismos”. A su modo de ver, “estas personas son reaccionarias, nostálgicas y tienen miedo de lo nuevo”. El británico está completamente en contra de prohibir tecnología, haciendo referencia por ejemplo, a la decisión del gobierno de los Estados Unidos y el gobierno australiano, de prohibir Tik Tok y que esto se extienda a otras redes sociales o eventualmente a la inteligencia artificial.

“El zeitgeist (palabra en alemán que puede traducirse como “espíritu del momento”) ha pasado de pensar que la tecnología hará el mundo un lugar mejor a creer que la hará un lugar mucho peor. Yo fui una de las primeras personas en advertir de las utopías originales de Silicon Valley, pero yo pienso que el zeitgeist ha cambiado dramáticamente y que ahora debemos reconocer el potencial de esta tecnología en hacer nuestras vidas mucho mejor”, declara.

Al preguntarle en qué debiésemos enfocarnos para lograr un equilibrio más sostenible, en relación a la temática de este año en Congreso Futuro “¿qué humanidad queremos ser?”, Andrew Keen elogia la historia reciente de nuestro país, “para ustedes en Chile, su historia post-Pinochet es notable”.

“Aquí tienen un país innovador, con gran vitalidad y credibilidad, un país joven al cuál muchas personas de Latinoamérica quieren venir (...), siempre me ha encantado venir a Chile porque es un soplo de aire fresco, es emocionante y que la gente cree en el futuro”, en ese sentido Keen piensa que no nos debemos enfocar en los problemas sino más bien en los logros.

Finalmente, al consultarle cuál es su visión del futuro opina que “necesitamos ser honestos con nosotros mismos y entender que nadie puede ver el futuro y lo que traerá, (...) la única cosa que sabemos del futuro es que no será una repetición del pasado, y lo único que debemos pensar en lanzarnos a este”.