App de transportes implementa herramientas para facilitar uso en adultos mayores
- Por: Rodrigo Vásquez
La plataforma incorporó nuevas funciones pensadas para hacer más sencillo el uso del servicio en adultos mayores, priorizando la accesibilidad y el acompañamiento.
Buenas noticias para los adultos mayores. Uber anunció una importante actualización para facilitar el uso de la aplicación en personas de edad avanzada.
La medida responde a una tendencia global para mejorar la inclusión digital, especialmente en sectores donde la edad puede ser un factor de exclusión, y contempla herramientas más intuitivas y un diseño amigable.
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Más fácil su uso en adultos mayores
La app de transporte lanzó "Uber Senior" y "Modo Sencillo", dos esfuerzos para hacer más amigable y accesible el servicio.
En detalle, el modo Senior te permite crear perfiles familiares, lo que hace que terceras personas puedan solicitar un viaje para adultos mayores. Además, entrega la posibilidad de rastrear sus trayectos y comunicarse con el conductor en caso de cualquier eventualidad.
Además, la aplicación incluyó una pestaña de "Modo Sencillo", que entrega más facilidades para poder guardar dirección y muestra menos íconos para simplificar el lenguaje.
"Una es poner el modo sencillo dentro de la aplicación para personas que quisieran vivir esta experiencia y por otro lado, a través de perfiles familiares, poder invitar a aquella persona que necesita y requiere de ayuda, a descargar una cuenta y poder ser parte de este perfil familiar y que la persona pueda ayudarles con ubicaciones guardadas, medios de pago y pedirles un viaje a ellos inclusive", explicó Federico Prada, gerente general de Uber, a T13.
Así funcionan las nuevas opciones para adultos mayores
Para incluir a los adultos mayores en perfiles familiares. Debes activarlo en la sección "Senior". Los beneficios son:
- Reserva simplificada: los adultos mayores pueden solicitar viajes con una versión simplificada de la app. Esta función se puede administrar en Configuración de accesibilidad.
- Coordinación y seguimiento: puedes reservar viajes para personas mayores, hacer un seguimiento en tiempo real, editar las ubicaciones guardadas y comunicarte con el conductor.
- Opciones de pago: puedes usar tu tarjeta personal para sus viajes diarios.
Por su lado, el "Modo Sencillo" se debe activar a través de la configuración de la aplicación para:
- Activar una versión simplificada de la App.
- Una pantalla de inicio mínima hace que reservar sea sencillo.
- Solo se muestran los detalles esenciales de la reserva para mayor claridad.
- Los destinos frecuentes están disponibles para reservar rápidamente.