Esta mañana conversamos con el presidente del Banco Estado, Sebastián Sichel, a quien aprovechamos de preguntarle por lo sucedido la semana pasada con la Cuenta Rut.
Una de las preguntas de nuestros televidentes fue que tenían su Cuenta Rut bloqueada por una supuesta estafa, quiere reactivarla y el banco le dice que debe ir presencialmente, pero el banco del sector está cerrado ¿Qué hacer en se caso?
Sichel aclaró que “el banco tiene, como le dije, 13 millones de cuentas, y por lo tanto, los malandrines se encariñan con tratar hackear y bloquear el banco, esto hace que algunas cuentas se bloqueen, en realidad las ultimas dos semanas han sido menos de 10 mil, pero se bloquean porque efectivamente tratan de hackearla, no han robado a nadie, pero el banco bloquea. Si usted tiene la aplicación del banco descargada en su teléfono o en la página web puede reactivarla por ahí la clave.”
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